Hakkımızda

Biz Kimiz?
Mamagross, yalnızca evcil hayvan ürünlerine odaklanan, Ankara merkezli bir çevrim içi mağazadır. Kedi, köpek, kuş, balık ve küçük dostlarımız için mama, ödül, kum, bakım ve aksesuarları tek çatı altında toplarız.

Misyonumuz
Evcil dostların ihtiyaçlarını güvenilir, erişilebilir ve hızlı bir şekilde karşılamak; doğru ürünü doğru fiyata, sorunsuz bir alışveriş deneyimiyle sunmak.

Vizyonumuz
Türkiye’de pet ürünleri denince akla gelen ilk online adres olmak ve her siparişte “iyi hissettiren” bir deneyim sağlamak.

Ne Sunarız?
Kuru/yaş mama, yavru ve özel ihtiyaç mamaları, ödül ve takviyeler, kedi kumu, tırmalama ve oyuncaklar, tasma/gezdirme ekipmanları, taşıma & yatak, bakım/temizlik ve akvaryum-kuş ürünleri. Ürün seçiminde tazelik, orijinallik ve performansı esas alırız.

Kalite ve Saklama
Mamaları uygun koşullarda depolar, parti/son kullanma tarihi kontrollerini düzenli yaparız. Paketleme sürecinde ürünlerin ezilmesini ve karışmasını önleyecek önlemler uygularız.

Hızlı Teslimat
Siparişleri mümkün olan en kısa sürede kargoya verme hedefiyle çalışırız; teslimat performansını sürekli ölçer ve iyileştiririz.

Güvenli Alışveriş
Ödeme ve kişisel veriler, güncel güvenlik standartlarına uygun altyapı ile işlenir. Gizlilik ve çerez tercihlerinde şeffafız.

Müşteri Desteği
Ürün seçimi, iade/değişim ve teslimat sorularında yanındayız. Geri bildirimlerin, hizmetimizi geliştirmemiz için en değerli kaynaktır.

İletişim
Adres: Karacaören Mah. Karacaören Sanayi Sitesi, 1638 Cad. No:20 Altındağ / Ankara
E-posta: info@mamagross.com
Telefon: 0532 348 10 77

Mamagross’ta, iyi mama ve doğru ürünle daha mutlu patiler için buradayız.

İletişim

Sorularınız için: İletişim